iPhone更新後「高品質バージョンの読み込み中にエラー」の対処法

iPhone更新後「高品質バージョンの読み込み中にエラー」の対処法オサカナ家の雑記
iPhone更新後「高品質バージョンの読み込み中にエラー」の対処法

写真アプリの動画再生でエラーが出た時の対処法

こんにちは、オサカナです。
iPhoneのiOSを最新バージョンの14.5(14.6でも発生しているようです)にアップデート後に「写真アプリ」のカメラロールから動画を開くと

ビデオを読み込めません
このビデオの高品質バージョンの読み込み中にエラーが起きました

オサカナ(真顔)
オサカナ(真顔)

は?どういう意味?高品質?高画質?

iCloudの設定が原因かなと思って、見直してみても解消しません・・・

が、いろいろ試していたら解決したので情報共有します。

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iPhone更新後「高品質バージョンの読み込み中にエラー」の対処法

iPhone更新後「高品質バージョンの読み込み中にエラー」の対処法

さくっと結論から言うと、

iPhoneの再起動

これで、解決しました。

オサカナ(キリッ)
オサカナ(キリッ)

簡単すぎだね

この方法で解決しない場合、いろいろ試した内容も見てみてください↓

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他の方法について

まず「このビデオの高品質バージョンの読み込み中にエラーが起きました」となるのは、Webで調べるとどうもiOS14以降で発生する事象のようですね。

参考までに他の事例で解決していた方法です。

他の方法
  • iCloudやGoogleに保存している場合、Safariなどからアクセスし再生する
  • iCloudにアクセスし、動画再生後に直った
  • 写真アプリの動画編集から再生する
    (↑根本解決はしないが、試している時にオサカナが気づいた)

あとは試していないですが、他のアプリ経由では再生できるのではと思います。

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まとめ:iPhoneのアップデートはいつでも慎重にあるべき?

今回はiPhoneのiOSアップデート後に動画が再生できなくなる事象の対処法について解説しました。

iCloudと共有していると発生するのかな?共有していない環境では起きませんでした。

そしてエラーをみても何が問題か意味が分からないですよね。

実は嫁のiPhoneで発生していたので機嫌が悪くてドキドキしていました・・・

オサカナ(ニコ)
オサカナ(ニコ)

まっ解決してよかった!!

ところで、オサカナはあまりiOSの更新は積極的にはしていませんでした。

今回iOS14.5では「顔にマスクを着けたまま画面ロックが解除できる」というのにに釣られてアップデートしました。

が、Apple Watchとの連携が前提だったのですね。

嫁には勧めた手前、こんな問題が起きて責任重大でした(汗)

オサカナ
オサカナ

ロック解除できると思ってやってみたら、できないのか・・・

ということで、早とちりしてしまいました。

個人的にはiPhoneの更新はしばらく待つのが正解なのかなぁと思っています。

重大なセキュリティ不具合がある場合は、更新するべきだと思いますが、今後は事前によく調べてからアップデートします。

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